Modulo I
Liderazgo y Cambio Organizacional
Los líderes pueden encabezar grandes transformaciones, siempre que cuenten con un equipo capaz de acompañarlos, que usen su tiempo con inteligencia, que confieran a ese equipo la posibilidad de intercambiar impresiones con su jefe (incluso disentir con este) y de sentirse útil siendo parte de la tarea que están llevando a cabo. Gerenciar una organización es necesario, liderarla es esencial.
Ingeniería del Software I (Calidad).
La calidad del software es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que determinan su utilidad y existencia. La calidad es sinónimo de eficiencia, flexibilidad, corrección, confiabilidad, mantenibilidad, portabilidad, usabilidad, seguridad e integridad.
Sistemas de Información de Apoyo a las Decisiones (DSS, EIS).
Los Sistemas de Información de Apoyo a las Decisiones son un Conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización.
Administración de Procesos de Negocio (BPM).
Business Process Management (BPM) se enfoca en la administración de los procesos del negocio, el objetivo de mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua.
Para soportar esta estrategia es necesario contar con un conjunto de herramientas que den el soporte necesario para cumplir con el ciclo de vida de BPM. Este conjunto de herramientas son llamadas Business Process Management System y con ellas se construyen aplicaciones BPM.
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Modulo II
Ingeniería del Software II (Testeo).
Las diferentes pruebas de software, realizadas en todas las fases del ciclo de vida, garantizan la entrega y puesta en producción de una aplicación con un número mínimo de fallas y eventualmente ninguna, aumentando la confiabilidad en las áreas de desarrollo y la satisfacción de los usuarios y clientes.
Planificación de Recursos Empresariales (ERP).
Los Sistemas de Planificación de Recursos de la empresa (Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa..
Cadena de Suministro (SCM) y Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM).
La Gestión de la Cadena de Suministros (Suply Chain Management) contribuye a la coordinación y optimización de procesos empresariales y transacciones comerciales tanto en el seno de una misma compañía como entre distintas empresas.
Customer Relationship Management utilizan tecnologías basadas en la red para centrarse en el valor de un cliente de por vida. El reto es seguir atrayendo a clientes nuevos y rentables, al tiempo que se estrechan los lazos con los ya existentes para optimizar estas relaciones en todo su ciclo de vida.
Biblioteca de Infraestructuras de Tecnologías de Información (ITIL).
La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (Information Technology Infrastructure Library), es un marco de trabajo de las mejores prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de Tecnologías de Información (TI) de alta calidad. ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI.
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Modulo III
Inteligencia de Negocios (BI).
Business Intelligence se ha convertido en la principal Tecnología de Información que comunica en todos los niveles y apoya a la toma de decisiones, utilizando la información disponible dentro y fuera de la empresa con el fin de encontrar entre otras cosas por ejemplo tendencias en las ventas, hábitos de consumos y métricas que permitan definir la performance de la empresa y permitan generar una acción.
Gerencia de Proyectos de TI.
Los proyectos TI se generan por variadas y distintas razones. Por ejemplo, podría ser debido al crecimiento de una empresa, ya que ésta encuentra que el aumento de sus ventas la pone en la disyuntiva de incrementar personal o automatizar procesos. O en una mezcla de las dos cosas, pero, definitivamente, pensando en cuál es la “fórmula” óptima para obtener un mejor rendimiento y eficiencia, con un determinado nivel de calidad.
Auditoría Informática.
La auditoría informática es el proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si un Sistema de Información salvaguarda el activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva a cabo eficazmente los fines de la organización y utiliza eficientemente los recursos.
Gestión del Conocimiento.
Knowledge Management es un concepto utilizado en las empresas, que pretenden transferir el conocimiento y experiencia existente en los empleados, de modo de ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
Seminario de Tesis I.
Conjunto de conceptos, metodologías, técnicas y herramientas, para que el alumno desarrolle su proyecto de tesis. Trata aspectos sobre fundamentos y metodología de la investigación.
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Modulo IV
Negocios Electrónicos (E-business).
E-business (Electronic Business), se utiliza para caracterizar a las empresas que integran de modo sustancial, consciente y planificado, TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en su modelo de negocio. Si en el pasado inmediato la perspectiva ebusiness se podía considerar una alternativa, prometedora pero arriesgada, en el presente dicha perspectiva es imprescindible para construir modelos de éxito.
Seguridad Informática.
La Seguridad Informática generalmente consiste en asegurar que los recursos del Sistema de Información (material informático o programas) de una organización sean utilizados de la manera que se decidió y que la información que se considera importante no sea fácil de acceder por cualquier persona que no se encuentre acreditada.
Plan Estratégico de TI (PETI).
La PETI (Planeación Estratégica de Tecnología de Información) es ampliamente reconocida como una herramienta para ordenar los esfuerzos de incorporación de TI. Establece políticas requeridas para controlar la adquisición, uso y administración de los recursos de TI. Integra la perspectiva de negocios/organizacional con el enfoque de TI, estableciendo un desarrollo informático que responde a las necesidades de la organización y contribuye al éxito de la empresa.
Tablero de Comando (BSC).
El Control de Gestión es un instrumento administrativo creado y apoyado por la dirección de la empresa que le permite obtener las informaciones necesarias, fiables y oportunas, para la toma de decisiones operativas y estratégicas.
Seminario de Tesis II.
El objetivo del curso es orientar y asesorar en el desarrollo de los trabajos de investigación, acordes al interés y especialidad del alumno. Al final del curso debe haber desarrollado la tesis de grado.
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