Carrera de
Administración y Servicios Turísticos

Misión

Formamos profesionales íntegros, emprendedores y competitivos en el rubro turístico a través de procesos educativos innovadores, permitiéndoles alcanzar el éxito personal y contribuir al desarrollo turístico sostenible del país.

Visión

Ser una de las mejores carreras en la formación profesional en el Sector Turismo, reconocida a nivel nacional por la calidad académica, mejora continua, internacionalidad y desempeño exitoso de sus profesionales en diversos ámbitos.

OE1. Administra empresas prestadoras de servicios turísticos privadas e instituciones públicas, brindando un servicio de excelencia con identidad y responsabilidad.
OE2. Elabora y propone proyectos de emprendimiento en el sector turismo para generar nuevas oportunidades de empleo.
OE3. Ofrece asesorías en empresas o instituciones públicas o privadas, demostrando capacidad de manejo en temas de emprendimiento, software turístico, calidad de servicio y habilidades para la comunicación asertiva en español e inglés.
OE4. Diseña productos y destinos turísticos orientados a la satisfacción del turista, teniendo en cuenta las tendencias del turismo responsable.

1. Gestión de proyectos turísticos: Formula, evalúa y gestiona proyectos de inversión orientados a emprendimientos públicos o privados con la finalidad de potenciar el sector turismo.
2. Dominio del idioma inglés: Domina el idioma inglés en un nivel B2 de acuerdo al Marco Común Europeo, como fuente de comunicación.
3. Gestión de la excelencia en el servicio: Elabora y gestiona procesos de servicio de acuerdo con las necesidades del cliente con el fin de fortalecer el ciclo de un servicio eficaz y eficiente.
4. Identidad y sensibilidad turística: Elabora y gestiona mecanismos y estrategias que aporten al fortalecimiento del sector turismo considerando su impacto a través de la gestión sostenible.
5. Gestión del autoaprendizaje permanente en negocios: Desarrolla el proceso reflexivo para avanzar de manera independiente en el autoaprendizaje, utilizando estrategias apropiadas para adquirir y aplicar nuevos conocimientos en la gestión y los negocios.

El egresado de Administración y Servicios Turísticos de la UPN, es capaz de administrar con eficiencia y eficacia empresas prestadoras de servicios turísticos nacionales e internacionales, demuestra liderazgo orientado a la excelencia del servicio, con identidad y responsabilidad social, crea y gestiona emprendimientos especialmente familiares en el sector turismo, maneja conceptos y usa con eficiencia las tecnologías de la información, demuestra habilidad para comunicar ideas asertivamente en español e inglés, trabaja en equipo y resuelve con éxito problemas en diversos contextos. Es un profesional orientado al sector servicios que fundamenta sus decisiones con pensamiento crítico y aprendizaje activo, se adapta al cambio y a las tendencias del turismo responsable.