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Servicios para estudiantes

Defensoria Universitaria

¿Qué es Defensoría Universitaria?

Defensoría Universitaria existe para atender y dar respuesta a las dudas o preocupaciones que tengas sobre los servicios que brindamos seas estudiantes o público en general.

Es la instancia encargada de la tutela de los derechos de los miembros de la comunidad universitaria. Es competente para conocer las denuncias y reclamaciones que formulen los miembros de la comunidad universitaria vinculadas a la infracción de derechos individuales. 

 

¿Cuándo acudir a Defensoría Universitaria?

Acude a nosotros cuando:

  • Tengas problemas con docentes, cursos o procesos de matrícula.

  • Quieras reportar alguna falta ética de algún miembro de la Comunidad UPN.

  • No estés satisfecho con alguna respuesta de un área o personal de la universidad.

  • Tengas dudas o problemas relacionados a UPN.

  • Si quieres denunciar una conducta de hostigamiento sexual.

 

Ubica la oficina de Defensoría Universitaria de tu campus:

defensoria-universitaria

 

Gestión de Reclamos

Tenemos el compromiso de brindarte la mejor atención en todo momento. Nuestra oficina de Defensoría Universitaria escuchará tus sugerencias o quejas referidas al servicio que brindan las distintas áreas en el campus. Estamos para servirte. 

 

¿En cuánto tiempo obtengo la respuesta a mi reclamo?

Tu reclamo será respondido en el menor plazo posible, teniendo un plazo máximo de 30 días calendario.

 

Prevención e intervención en casos de hostigamiento sexual

¡En UPN te queremos bien!

El hostigamiento sexual es una conducta sancionada por UPN. 

Si alguna vez has sentido: 

  • Acercamientos físicos que te incomoden y te resulten ofensivos. 

  • Insinuaciones o insultos de carácter sexual que te hagan sentir humillada(o) o intimidada(o). 

  • Miradas lascivas y gestos relacionados con la sexualidad. 

  • Petición de favores sexuales o amenazas a cambio de alguna retribución. 

  • Trato ofensivo u hostil por el rechazo de las peticiones mencionadas en el punto anterior. 

Denúncialos en la Defensoría Universitaria de tu campus.

 

En cumplimiento de la Resolución Ministerial N° 380-2018-MINEDU, ponemos de conocimiento de toda nuestra comunidad universitaria los siguientes documentos legales con relación a la PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DE CASOS DE HOSTIGAMIENTO SEXUAL EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA. 

1. LEY Nº 27942 - Ley de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual ( Ver documento

2. Ley N° 29430 que modifica en parte la Ley Nº 27942 (Ver documento

3. Decreto Supremo Nº 010-2003-MIMDES - Reglamento de la Ley N° 27942 ( Ver documento

4. Resolución Ministerial Nº 428-2018-MINEDU - Aprueban Norma Técnica denominada “Disposiciones para la prevención, atención y sanción del hostigamiento sexual en Centros de Educación Técnico - Productiva e Institutos y Escuelas de Educación Superior” (Ver documento

5. Resolución Ministerial N° 380-2018-MINEDU - Aprueba los lineamientos para elaborar documentos normativos internos, para la prevenir e intervenir en casos de hostigamiento sexual en la comunidad universitaria pública y privada. (Ver documento

Para conocer nuestro “Reglamento para la prevención e intervención en casos de hostigamiento sexual” Ingresa aquí 

 

 

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